這樣的英雄因為大喇喇在滅火,多數人都看到了;又因為很急迫,所以,熬夜成為必要作為。眾人不僅欽佩其能力也憐憫其辛勞。
但我個人認為這樣的習慣長期下來對個人健康或組織工作文化是不利的。我們經常忽略平日很低調、看起來似乎工作輕鬆的夥伴。有句話可以形容這些夥伴,「你必須平日很努力,才能夠看起來不費力!」
前者我稱之為「打地鼠高手」,後者我以「滴水穿石」形容。我比較期望的組織文化是滴水穿石,而非打地鼠。滴水穿石是自律、毅力的展現,形塑的文化是厚積薄發,不是打地鼠所能及。
我這麼說,並非指打地鼠的人偷懶,而是我不喜歡這樣的隨興主義。如果是個人,影響的只是自己。但組織內的工作息息相關,必須有更合理可預測結果的章法。
日本樂天市場社長三木谷浩史,曾經用一個公式來比喻滴水穿石這件事。他說:
1.01的365次方=37.8
每天進步1%,一年後就能比現在優秀約38倍。
相反地,0.09的365次方=0.03
意謂若不思進取,每天退步1%,一年之後只剩原本實力的3%。
類似的話,古人早已說過,「不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。」都是一樣的道理。
不必訂雄心萬丈的計畫。
擬一個自己一定做得到的計畫,細微的變化會產生成功的連鎖效應。
試著問自己一個問題:
「有哪件事,是你今天就可以做得到,不會讓你感到太困難,而且你有把握會持續做下去的?」從微調開始,累積小成功,足以創造大轉變。
但知易行難,這也是為何成功的路上並不擁擠,因為能自律堅持的人並不多。許多人的破功,都不是因為他不願意變得更好,而是習慣所致。近來我一直在研究如何促進工作團隊,甚至影響學生,養成好的工作習慣或學習習慣,因為我深深體會到這才是致勝的關鍵。
今天剛好是童軍節,童軍銘言「Be Prepared」(準備),說的就是:
你要時常要在身體上和心理上保持著一個準備好的狀態,去承擔你的責任。
在心理上準備好:要鞭策自己針對還沒發生的狀況和事件去做好先前的準備,這樣你就能在對的時刻做對的事情,並且能樂意執行。
在身體上準備好:要讓自己強壯和有活力,才能夠在對的時刻做對的事情,並且執行。
(類似的論述在葛拉威爾的暢銷著作《異數》指出,不管哪一種專業,成功的最大前提,都是要有一萬個小時的刻意練習。但葛拉威爾僅提出他的觀察,對於如何能堅持一萬小時的刻意練習,我認為他還是沒有交代清楚。這部分我從探討習慣的相關研究有一些收穫。)

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