2016年9月20日 星期二

ORID焦點討論法

我們希望學生能具備思考、表達能力,就必須採用足以達成效果的方式去教導他們。如同,我們今天要訓練的是二頭肌,卻以跑步作為訓練菜單,即使做得再勤勞,效果也很有限。

焦點討論法 (ORID,Objective--Reflective--Interpretive--Decisional),其說明如下。當我們苦於發言不踴躍或思考不深入的的困擾,或許可以試試ORID。透過引導,讓參與者循這樣的邏輯順序思考,它會兼顧了彼此的觀察、感受、發現、做決定的過程。

【ORID的說明】
引自:http://goo.gl/Kd8wT4

《Objective 》what do I see?
定義:
客觀、事實
問出事實和外在現況
引導人要帶領參與者發掘客觀的事實.
透過觀察大家可以了解事實, 不過也會發現每一個人記得的片段都略為不同

問題:
我看到什麼?
我聽到什麼?
發生了什麼事情?

《Reflective》How do I feel?
定義:
感受、反應
喚起對客觀問題或資料的反應, 也就是你的情緒和感覺
則要引導參與者, 透過討論的材料, 分享自身感受

問題:
什麼地方很有趣, 很驚訝, 很感動, 很鼓舞, 或是讓你沮喪?
有什麼地方會讓你很受感動?
課程中讓你覺得受鼓舞的地方在那裡?
有讓你沮喪的時候嗎?有讓你特別難過的地方嗎?
課程結束時,你的感覺是什麼?
你直覺的反應是?

《Interpretive》What do I learn/found/realize?
定義:
意義、價值、經驗
尋找意義,價值及涵義
了解大家有那些不同的解釋角度的問題

問題:
最有意義的是什麼? 為什麼很重要? 新的領悟
這個活動到底在表達些什麼?
這個活動會讓你得到什麼新的學習?新的領悟嗎?
這裡最有意義的是?
為什麼對我們很重要?
為什麼會有前述的感受?理出產生這些感受的內在觀點。

《Decisional》What shall we do next?
定義:
決定、行動
找出決議, 或是決定要做什麼事情

問題:
有什麼要改變?
你會採取什麼不同的行動?
解答在哪裡?

所以,ORID 是一個有層次的討論過程, 從現狀開始, 然後分享你的感受, 接著解釋你這些反應的意義和重要性, 最後才來做出決定。

一般團隊在討論時, 可能忽略了現狀, 不考慮大家的感受, 然後直接跳到結論要怎麼做, 或許會議有決定, 但是往往卻埋下了吵架的導火線。而 ORID 這樣循序漸次的引導, 並可以避免這樣的事情發生。

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