當我們或學生在寫文章時,不是文筆好不好的問題,而是有沒有把問題思考清楚。影響問題的脈絡關係沒有理清楚時,寫出來的文章就僅是名詞堆砌,或是鸚鵡學語拼湊許多他人的見解。有思考深度的文章,不在介紹名詞,而是能把各項目之間的連接動線(脈絡關係)用淺顯的文字說明,做到深入淺出,講出洞見。
解決問題也是一樣。在擬計畫的初期,若能具備問題分析的能力,所提出的解決策略就不會看似解決A問題卻又衍生B問題;或是在執行時遭遇反撲抵抗。因為系統思考會一併思考風險管理的配套措施,這樣的提案才是較周全的計畫。所以,當我們鼓勵學生提案解決生活問題,若能在撰寫計畫初期,同時輔導他們學會簡單的八爪章魚工具用以系統分析問題,學生從做中學得到的學習將更豐富且實用。
謝謝楊教授專程帶來新書相贈,和我相談甚歡。與專家談一小時,收穫滿滿,也帶給我一些啟示。
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