如果願景與實踐過程沒有緊密搭配,最後得到的可能只是掛在會議室牆上的文件,詞藻華麗卻乏人問津。
除非願景真的被帶到日常生活中,能夠化為行動,並且直到願景被融入組織的作業流程,與日常運作緊密結合,否則願景不過是一張和組織毫無關聯的紙上宣言而已。
以編織譬喻我們希望組織呈現的獨特織錦。願景的發展過程比較適合用經線來比喻,緯線則是引導讓願景成功地被織進成長中的組織,並且成為其中的纖維。如果沒有緯線,組織可能還是有個引人注目的願景,但是全然無法與員工的想法連結,並且引導出集體行動所需的行為。這就好像把只有單向紗線而尚未織成的布料穿上身一樣。
哲學家威爾杜蘭曾說:歲月催我老去,風險保我活力。
工作慣性是引發組織的創新動脈硬化症的主兇,而資深經理人的責任就是確保創新動脈不會硬化。當過度信賴穩定、規則與程序的保守心態居於主導地位時,人們對於承受風險與發揮創新想法的熱切意願將隨之降低,成長就此停滯。
如果要別人嚴肅地看待願景,最好建立一套評估規準,以衡量達到願景的進度如何。對組織來說,這就好像坐在汽車後座的小孩,他們不斷高喊著:我們到了沒?
學習摘記:
願景的實踐。
Guiding Growth:How Vision Keeps Companies On Course
Mark Lipton,黃逸華譯,2005,藍鯨出版。
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